最近公共料金の支払いに使っていたクレジットカードの有効期限が切れ、引き落とせない状況となって大慌て!
1. 携帯会社 はオンラインで登録OK
2. 電力会社(新電力会社)オンラインで登録OK
3. インターネット 半分OK・・・変更画面にログイン出来ない。(携帯番号が有効でない)契約していた携帯を解約。支払いをインターネット&携帯合算支払いにしていたため。やっとチャットで対応が出来た。
4. 地元ガス会社 はNG。オンラインで出来るのが、変更手続きの用紙を郵送して来るって事。それを送り返す。
支払い方法一つとってもバラバラ・・・これは良いけど、4の地元ガス会社は未だ紙で運用している。中小企業なら分かるけど。
そういう事務作業する担当者が未だ山ほど居るのでしょうね。デジタル・オンライン化すると担当者が余剰になるので廃止出来ないのかな?
って愚痴って見ました。